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En fonction du pays de destination, la livraison peut prendre de 2 à 10 jours ouvrables. Les délais de livraison ne prennent pas en compte les jours fériés , le week end ou les périodes de pointe (Noël...).



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Nous vous demandons de vérifier attentivement tous les détails et l'adresse de livraison lorsque vous passez votre commande. Si vous devez faire une modification, vous devez nous contacter dans un délai de 2 heures après le passage de la commande. Nous ne pourrons pas rediriger votre commande une fois qu'elle a été expédiée.

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Problèmes avec votre commande

Nous apportons un soin particulier à la vérification de la qualité de nos produits , à leur emballage et à leur expédition Toutefois , il vous est demandé de refuser tout colis arrivant abimé ou défectueux . Aucun retour ne sera accepté si vous avez accepté un paquet abimé . 
Pour des raison d'hygiène , Nous n'acceptons aucun retour d'aiguilles , buses , caps , encre , grips , manchons , poignées , tubes ... 
En cas de problème sur un autre produit tel qu'une machine par exemple ; Merci de nous contacter dès la réception de votre colis afin que nous vérifions ensemble la nature du problème et trouvions ensemble une solution .

Aucune demande ne sera prise en compte au de la de 7 jours suivant la réception de votre colis 
 

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